Svenja Augstein

Medizinisch Fachangestellte (MFA)

Mein Name ist Svenja Augstein. Ich arbeite seit 2001 als examinierte medizinisch Fachangestellte (MFA) in der HNO-Praxis Dr. Norbert Kmoch in Hannover.

Mein Verantwortungsbereich ist die gesamte HNO- Praxis

  • Ich bin Ihre Ansprechpartnerin in der Hals-Nasen-Ohrenpraxis Dr.Kmoch in Hammover, auch am Telefon und im Internet
  • Ich bin verantwortlich für den täglichen EDV-gestützen, termingerechten und reibungslosen Ablauf der Sprechstunde und eine patientenorientierte Praxisorganisation im Rahmen unseres Qulitätsmanagementes
  • Ferner betätige ich mich in den vielfältigen Bereichen der Praxis unseres Hals-Nasen-Ohrenarztes in Hannover. Auch Hilfe bei der Anleitung des Teams gehört zu meinem Verantwortungsbereich
  • Meine weiteren Funktionsbereiche: Untersuchung bei Hör-und Gleichgewichtsstörungen, Tinnitus, Allergien, Stimmstörungen, Schnarchen und Schlafapnoe, Erkrankungen der Nasenatmung und der Nasennebenhöhlen. Blutentnahme für die Labordiagnostik. Vorbereitung und begleitende Durchführung von Infusionstherapien
  • Im Rahmen der Vorsorge-Untersuchungen zur Früherkennung von Krankheitsrisiken bin ich unter Anderem zuständig für Ernährungs-und Lebensstilanalyse, sowie Laboruntersuchungen
  • Mein besonderes Anliegen ist es, dass sich alle bei unserem HNO-Arzt in Hannover und der  Praxis wohlfühlen

Weiterbildungen

  • Praxisorientiertes Qualitätsmanagement für HNO-Praxen (Optimierung nach QUEP, 2009)
  • Eusana Expertensystem für Gesundheit und Präventionsmedizin
  • Notfalltraining Herz-Lungen-Wiederbelebung
  • Audiologische und otoneurologische Untersuchungen in der HNO-Praxis
  • Bioresonanzdiagnostik und Therapie

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